先总结一下被认定为“耍大牌”的几类典型行为吧：

一，待人接物无礼傲慢、不讲规矩。比如：迟到两小时还想不起说抱歉；乘飞机对前来服务的空姐说：干嘛老盯着我，不就是想要签名吗；二，对工作时间和流程要求苛刻，基本原则是采取严于律人、宽于律己的区别对待方式。别人需要彩排三次，自己则要求不参加彩排，只在正式演出前走个过场即可；声明只工作20分钟就不会呆上21分钟，就算现场出了意外以致工作没完成，也绝不会回头；三，对物质待遇要求苛刻。酒店要总统套房，卫生间纸巾要订做的LV牌，座驾则必须是加长悍马，并且只喝斐济矿泉水。

这是三种不同性质的“耍大牌”表现。

第一类属于个性展示。“大牌”也是人，有的谦逊，有的不羁，有的孤僻，有的开朗，有的世故圆滑，有的不善言辞，遇见同样的事产生全然不同的反应很正常。其中的关键是，因为大众认识“大牌”，并对“大牌”有着过高的期待——这通常会让大众心目中的“大牌”停留在五彩的光圈里，而拒绝接受他们和自己一样需要吃喝拉撒睡的普通人的一面。这就对大牌们提出了很高的行为要求：只要有群众在场，就应该展现光环中的那一面——技艺高超，品味独特，幽默高贵，不管是在长途飞行中，还是在啃小龙虾的时候。

第二类体现的是工作态度和原则。因为有“大牌”标签傍身，有了自信，从而对工作采取了战略上藐视、战术上同样藐视的方针。盛名之下难以自持，是人之常情。不要说真正的大牌了，就是我光顾过的一个小有名气的发型师，因为有一些电视主持人的常客，就开始飘飘然起来，具体表现为，他不再客气地询问你的要求，而是滔滔不绝地跟你讲他的炒股经，并屡屡表示与炒房子炒股票比起来，开发廊实在是太没劲了。他对股票是如此热爱，以至于当你洗好了头坐在椅子上后，他的眼睛还是难以离开电脑上的“同花顺”炒股软件。应该说，很多“大牌”最终是死在这种态度上的。

聪明的“大牌”尽可以“耍大牌”，但敬业精神绝不能被妥协，因为产品是“牌”所粘附的载体，一旦产品质量下滑，没了市场，就没“牌”可耍了。正如那位飘飘然的发型师，今年他就将失去包括我在内的好几位常客了。

对物质的苛刻要求我有两种理解。一，这确是大牌们的日常生活水准。因为功成名就，他们希望让自己的生活维持在高标准范围内，并且不希望被工作影响。这个可以理解。在有些外企，经理们出差时还可以报销体育锻炼和请运动教练这一项呢。只要有预算，让能创造价值的人活得好一点，没什么不好。二，这是经纪人们为了维护大牌身价的一种营销方式。摆出一副“我是大牌，我很贵”的架势，哄抬大牌的市场价格，并进一步将大牌在民众心目中的形象神圣化。这算是一种营销手段。生意场上，虽然这属于吊起来卖，但只要有人愿意买，也是公平交易。

归根到底，大牌们是需要把“牌儿”兑换成市场价值的。从经济学的角度上看，一些负面的个性展示是不利于市场营销的。这为那些试图在外人面前展示真实面目的大牌儿提供了一道选择题：要么牺牲经济利益，该发火时发火，该骂人时骂人；要么隐忍克制，尽量以温良恭俭让的面目示人，以求利益最大化。

有些大牌常常忘记自己背负的“大牌儿”标志，在公众场合也希望随心所欲，比如：对记者说“我又不认识你，干嘛告诉你”；对要求合影的人说“没时间”，而被批耍大牌。要知道，这样的负面新闻，很可能跟着的代价就是丢掉一个广告代言合同。若了解这个后果，估计就没人耍这种大牌了，尽管他们根本不算“耍大牌”。

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